Coaching individuel et collectif
Ma vision du coaching
Le coaching est un concept issu du sport. Ce terme est apparu en effet dans les années 80 pour remplacer le terme d’Entraîneur. Si le rôle du Coach sportif est bien cerné, celui du Coach personnel l’est bien moins : la démarche consiste à libérer et parfois révéler le potentiel du Coaché.
Le coaching se fonde notamment sur un protocole et une architecture de questionnement, d’écoute et de reformulation bien précis. La profession se développant, la formation des Coachs est en cours de réglementation ; à ce jour, seules quelques écoles en France proposent une certification de coaching.
Une intervention de coaching dure en général quelques mois ; les séances (5 à 10 selon les cas) durent entre 1 et 2 heures. La première séance vise à cadrer la problématique rencontrée par le Coaché et à lui préciser le déroulement de l’intervention, sa durée et son coût. A l’issue de cette première séance, un contrat de prestation sera établi et signé par le Coach, le Coaché et éventuellement l’employeur (coaching financé par ce dernier). Selon notre code déontologique, le Coach doit être certifié, bienveillant, discret et pragmatique.
Quelques exemples de missions de coaching d'équipe :
Quelques exemples de missions de coaching individuel :
Déroulement d'une prestation de coaching individuel ou collectif :
1ère étape
Prise de contact
Entretien préalable de prise de contact, d'énonciation de la problématique, de cadrage de l'intervention avec le responsable hiérarchique ou le DRH.
2èmeétape
Entretien préalable
Entretien préalable
Entretien préalable avec le(s) coaché(s)
3èmeétape
Entretien tripartite
Entretien tripartite
Entretien éventuel entre le coaché, son référent hiérarchique et le coach pour définir les objectifs définitifs du coaching
4èmeétape
Déroulement des séances
Déroulement des séances
Séances d'1 à 2h (coaching individuel) ou de 3h (coaching collectif) dans les locaux de l'entreprise ou des locaux neutres, espacées en général d'une à deux semaines ou séances de coaching individuel à distance (téléphone ou visioconférence) (45mn à 1h)
Bilan du coaching
Bilan intermédiaire (pour un coaching de plus de 10 séances) et bilan final tripartite.